Risikomatrix und -register

Häufige Fragen

Die Fragen, die zu diesem Dokument wirklich gestellt werden.

Was ist eine Risikomatrix?

Ein Raster, das jedes Risiko zweimal bewertet: wie wahrscheinlich es ist und wie weh es täte. Wo beides zusammentrifft, ergibt sich die Einstufung, und die Einstufung entscheidet über die Aufmerksamkeit. Das Raster ist das Bild; das Register darunter, mit Verantwortlichem und Maßnahme in jeder Zeile, ist der Teil, mit dem tatsächlich gearbeitet wird.

Wie bewerte ich Wahrscheinlichkeit und Auswirkung?

Die Wahrscheinlichkeit bezogen auf einen genannten Zeitraum, nicht allgemein: eins zu fünf in diesem Quartal ist eine andere Zahl als eins zu fünf irgendwann, und ein Register ohne Horizont sind zwei Leute, die verschiedene Fragen bewerten. Die Auswirkung als schlimmstes glaubwürdiges Ergebnis, nicht als schlimmstes vorstellbares. Beides sind Urteile, und die Begründung neben den Wert zu schreiben ist das, was späteren Widerspruch möglich macht.

Warum die beiden Werte multiplizieren statt addieren?

Weil Addieren behauptet, etwas nahezu Sicheres und Belangloses verdiene dieselbe Aufmerksamkeit wie etwas Unwahrscheinliches und Katastrophales, und das stimmt nicht. Multiplizieren zieht die Ecken auseinander, was man von diesen Rastern erwartet und weshalb ein Fünf-mal-fünf bis fünfundzwanzig reicht und nicht bis zehn.

Warum landet alles in der Mitte?

Weil eine hohe Bewertung bedeutet, dass jemand das Risiko übernehmen muss, und in der Mitte muss niemand etwas tun. Das ist der häufigste Fehler in einem echten Register und der am leichtesten erkennbare: Wenn auf Ihrem Raster nichts rot und nichts grün ist, wurde es zum Ablegen ausgefüllt und nicht zum Benutzen. Bewerten Sie das schlimmste ehrlich, dann sortiert sich der Rest meist von selbst.

Wer sollte der Verantwortliche sein?

Eine namentlich genannte Person, die Wahrscheinlichkeit oder Schaden wirklich verändern kann, kein Team und kein Gremium. Die Probe ist, ob sie in einem Satz sagen könnte, was sie im letzten Monat dagegen getan hat. Ein Risiko, das dem Projekt gehört, gehört niemandem, und das ist dasselbe wie ein Risiko ohne Verantwortlichen, nur mit mehr Papier.

Wie oft sollte sie durchgesehen werden?

In der Besprechung, die es ohnehin gibt, statt in einer eigenen. Monatlich passt für die meisten Projekte, wöchentlich, sobald etwas live ist. Wichtiger als der Abstand ist, dass sich die Werte ändern: Ein Register mit denselben Zahlen wie im letzten Quartal ist ein Dokument, das niemand gelesen hat, und die Durchsicht ist das Einzige, was ein Register von einer Liste unterscheidet.

Verwandte Tools

• Gantt-Diagramm

  .gantt

  Ordnen Sie Aufgaben, Dauern und Abhängigkeiten auf einer Zeitachse an.

  Verfügbar

• Flussdiagramm

  .flowx

  Stellen Sie einen Prozess mit den Standardformen dar, korrekt verbunden.

  Verfügbar

• Ishikawa-Diagramm

  .fish

  Führen Sie ein Problem mit einem Fischgräten-Diagramm auf seine Ursachen zurück.

  Verfügbar