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Matriz de decisión

Un modelo de puntuación ponderada con totales en vivo, para que una lista corta se convierta en una recomendación defendible y no en una discusión.

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Elige uno y adáptalo. Todo se queda en este dispositivo: no se sube nada.

Peso 0–10: cuánto cuenta el criterioPuntúa cada opción de 0 a 10Peso total 15
CriterioPeso
⠿
#1
⠿
#1
⠿
#1
⠿
33%
⠿
33%
⠿
33%
Total15000
Sobre el máximo0%0%0%

Conviene arreglar

  • Todavía no hay criterios. Di en qué se va a juzgar la decisión.
  • Menos de dos opciones. Una sola opción no es una elección.

Preguntas frecuentes

Lo que la gente pregunta de verdad sobre este documento.

¿Qué es una matriz de decisión ponderada?
Una cuadrícula que puntúa cada opción frente a cada criterio y después pondera cada criterio según lo que importa. El total de una opción es la suma de peso × puntuación. Convierte una discusión sobre la elección en una discusión sobre pesos y puntuaciones, que es una discusión mucho más productiva.
¿Cómo elijo los pesos?
Empieza ordenando los criterios en vez de numerarlos: ¿en cuál no estarías dispuesto a ceder? Ese se lleva el peso más alto. Luego coloca los demás en relación con él. Hazlo antes de puntuar nada, porque los pesos elegidos cuando ya se ven las puntuaciones son pesos escogidos para producir un resultado que ya habías decidido.
¿Puntúo sobre 5 o sobre 10?
Sobre 5 cuando los juicios son gruesos y quieres evitar una falsa precisión: la mayoría de las decisiones de equipo. Sobre 10 cuando de verdad distingues un 8 de un 7, lo que normalmente significa que tienes datos y no opiniones. La escala no cambia el orden, solo el margen que tienes para expresar diferencias pequeñas.
¿Qué hago con el coste, el riesgo o cualquier cosa donde menos es mejor?
Marca el criterio como «menos es mejor» con la flecha que hay junto a su nombre y puntúa la cifra real: la opción más barata recibe la puntuación más baja y la herramienta la invierte al contar. La alternativa, puntuar «qué tan bueno es el coste», funciona hasta que dos personas lo interpretan al revés, cosa que ocurrirá.
¿No puedo elegir pesos que den la respuesta que quiero?
Sí, y eso es lo más útil que hace la herramienta. Si te descubres ajustando pesos hasta que gane una opción concreta, has descubierto que ya habías tomado la decisión, y los pesos a los que recurriste te dicen lo que de verdad te importa. Escríbelos y justifícalos, o admite que la elección se hizo por algo que no está en la matriz.
¿Y si dos opciones quedan casi iguales?
Entonces la matriz te ha dicho algo real: con los criterios que nombraste, no hay nada que elegir entre ellas. No deshagas el empate retocando una puntuación. O encuentras el criterio que dejaste fuera (casi siempre lo hay) o aceptas que equivocarte sale barato y eliges la que sea más fácil de revertir.
¿Cuándo es la matriz de decisión la herramienta equivocada?
Cuando un criterio es un veto y no un peso: si una opción que suspende en seguridad queda fuera sea cual sea su total, eso es un filtro, no una fila. Aplícalo primero y puntúa lo que sobreviva. También es mala para decisiones con dos opciones y una sola dimensión obvia, donde la cuadrícula es ceremonia alrededor de algo que podrías resolver en una frase.
¿En qué se diferencia de una matriz de Pugh?
Una matriz de Pugh puntúa todo respecto a una opción de referencia como mejor, igual o peor, lo que es rápido y deliberadamente tosco. Una matriz ponderada puntúa en una escala absoluta y multiplica por pesos, lo que es más lento y más preciso. Pugh sirve para reducir una lista larga de conceptos; esta, para decidir entre los pocos que sobreviven.

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