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Matriz 9 box

Posicione as pessoas em uma matriz de desempenho e potencial, mantenha as notas de calibração ao lado de cada quadro e exporte o material da avaliação.

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Desempenho
Alto potencial
Enigma3
    Alto potencial6
      Estrela9
        Pode crescer
        Inconstante2
          Pilar do time4
            Bom desempenho6
              No nível dele
              Desempenho abaixo1
                Eficaz2
                  Profissional de confiança3
                    PotencialAbaixo do esperadoAtende ao esperadoSupera o esperado

                    0 entradas, 0 pontuadas. Maior pontuação da matriz: 0.

                    O que esta matriz está dizendo

                    • Ainda não há nada na matriz. Anote as entradas primeiro e pontue depois.

                    Perguntas frequentes

                    O que as pessoas realmente perguntam sobre este documento.

                    O que é a matriz 9 box?
                    Uma grade três por três que cruza como alguém está entregando com o quanto ainda poderia ir. As nove caixas têm nome, e o nome é o ponto: a conversa sobre quem entrega muito e está satisfeito onde está não tem nada a ver com a conversa sobre quem tem potencial que este cargo não deixa aparecer, e sem a grade os dois são chamados de bons.
                    Qual a diferença entre desempenho e potencial?
                    Desempenho é o que aconteceu: resultados diante do que o cargo pedia, num período que você consegue nomear. Potencial é uma previsão sobre um cargo maior ou diferente. Confundir os dois é o erro de sempre, e vai numa direção só: bom desempenho é lido como potencial, e a organização promove seu melhor especialista para um trabalho que ninguém perguntou se ele queria.
                    Por que todo mundo acaba na caixa do meio?
                    Em parte porque a maioria realmente é sólida em cargos que lhes servem, e isso não é fracasso. Em parte porque o meio é confortável e as bordas exigem uma conversa. O teste é se alguém se moveu desde a última vez: uma grade idêntica à do ano passado é uma grade que ninguém discutiu, e a discussão é onde está o valor.
                    As pessoas devem saber onde estão?
                    Conte o conteúdo, não o rótulo. Ninguém é ajudado ao ouvir que é um enigma, e uma grade vazada com nomes em caixas causa dano duradouro. O que serve é a conclusão por baixo: que você acha que a pessoa poderia fazer mais do que o cargo pede, ou que os dois últimos trimestres não funcionaram. Diga isso, e mantenha a grade como a ferramenta de calibração que ela é.
                    E a caixa de baixo à esquerda?
                    É a que justifica a grade, porque impede continuar desviando dela. Se alguém está ali há dois ciclos é porque ninguém quis a conversa, e um terceiro ciclo é uma decisão tomada por omissão. Ou um plano com datas e apoio, ou a conclusão honesta de que o cargo não é o certo. A grade não torna isso mais fácil; torna visível.
                    Com que frequência refazer?
                    Uma ou duas vezes por ano, presa a um ciclo de avaliação que já exista. Mais que isso é medir ruído, porque potencial não muda a cada trimestre. Menos que isso e as ações combinadas em cada caixa nunca são cobradas, que é exatamente o que transforma o exercício inteiro em um slide.

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