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Cinco forças de Porter

Avalie cada força, registre a evidência por trás da avaliação e produza a visão resumida que explica de onde a pressão realmente vem.

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Rivalidade entre concorrentes atuais

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Com que dureza as empresas já presentes brigam entre si. O centro do diagrama e, quase sempre, o sintoma e não a causa.

    Ameaça de novos entrantes

    0

    Com que facilidade alguém novo poderia começar a competir. É sobre barreiras, não sobre quem está aqui hoje.

      Poder de barganha dos fornecedores

      0

      Até onde quem lhe vende pode ditar as condições.

        Poder de barganha dos clientes

        0

        Até onde seus clientes podem ditar condições. Concentração e custo de troca decidem isso.

          Ameaça de substitutos

          0

          Outras formas de resolver a mesma coisa, inclusive não fazer nada e fazer na mão.

            0 pontos escritos, 0 colocados em 5 caixas.

            O que este quadro está dizendo

            • Ainda não há nada escrito. Comece pelo que você já sabe e classifique depois.

            Perguntas frequentes

            O que as pessoas realmente perguntam sobre este documento.

            O que são as cinco forças de Porter?
            Um jeito de perguntar para onde vai o lucro de um setor, em vez de quem está ganhando dentro dele. Cinco pressões agem sobre as empresas de um mercado: a rivalidade entre elas, a ameaça de novos entrantes e de substitutos, e o poder de barganha de fornecedores e de clientes. O argumento de Michael Porter, publicado em 1979, é que essas cinco juntas explicam por que alguns setores são lucrativos de forma duradoura e outros não, façam o que fizerem as empresas neles.
            Por que não é só uma lista de concorrentes?
            Porque quatro das cinco forças não são concorrentes. Um fornecedor que sobe preços, um cliente que se concentra, alguém que resolve o problema de outro jeito e a facilidade com que uma empresa nova pode surgir tiram dinheiro do setor sem ninguém ganhar contrato algum. Times que preenchem só a caixa de rivalidade desenharam um mapa de concorrentes e chamaram de análise setorial.
            Qual a diferença entre substituto e novo entrante?
            Um novo entrante vende o que você vende. Um substituto atende à necessidade de outro jeito. Para uma linha de trem, um novo entrante é outro operador ferroviário; um substituto é uma videochamada que elimina a viagem. Substitutos são os mais perigosos, porque não aparecem no seu acompanhamento de concorrentes e nenhum vendedor jamais perde um negócio para um.
            Como julgo se uma força é forte?
            Pergunte o que seria preciso para mudá-la. Um cliente que poderia sair amanhã sem custo é poderoso; um que precisaria de seis meses e um projeto de migração não é. Um fornecedor que você substitui a partir de uma lista é fraco; um com contrato e sem alternativa é forte. Escreva a resposta como fato, não como nota, e é por isso que cada ponto aceita uma linha de evidência.
            Para qual setor devo desenhar?
            Para o mais estreito em que sua decisão realmente cabe. Desenhadas para software em geral, as cinco forças não dizem nada. Desenhadas para software de folha de pagamento vendido a empresas com menos de duzentas pessoas em um país, produzem um argumento. Escolher a fronteira é quase todo o trabalho, e se o quadro sai sem graça a fronteira costuma estar larga demais.
            Qual a relação com uma SWOT?
            As cinco forças descrevem o setor; a SWOT descreve você dentro dele. Às forças não importa quem você é, e esse é o ponto: elas explicam o teto estrutural de lucro sob o qual suas forças operam. A ordem natural é fazer isto primeiro e levar as conclusões para as ameaças e oportunidades da SWOT.

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