مصفوفة أيزنهاور
ضع المهام في أرباع العاجل والمهم، ثم صدّر قائمة «افعل الآن» منفصلة عن قائمتي التفويض والاستبعاد.
القوالب ▾
تصدير ▾
ابدأ من مثال حقيقي
اختر واحدًا وعدّله كما يناسبك. كل شيء يبقى على هذا الجهاز. ولا يُرفع أي شيء.
عاجل
غير عاجل
مهم
افعلها الآن
0عاجل ومهم. الأزمات والمواعيد التي حلّت بالفعل.
جدولها
0مهم وغير عاجل. العمل الذي يمنع أزمات الشهر القادم.
غير مهم
فوّضها
0عاجل، لكنه غير مهم لك. يلزم إنجازه؛ ولا يلزم أن تنجزه أنت.
اتركها
0لا عاجل ولا مهم. قلها بصوت عالٍ وتوقّف عن حملها.
0 مهام · 0 عاجلة ومهمة · 0 مجدولة
يستحق الانتباه
- لم يُلتقط شيء بعد. اكتب ما على عاتقك، ثم رتّبه.
الأسئلة الشائعة
ما يسأل عنه الناس فعلًا بخصوص هذا المستند.
- ما مصفوفة أيزنهاور؟
- سؤالان يُطرحان على كل مهمة (هل هي عاجلة؟ هل هي مهمة؟) فينتج عنهما أربعة مربعات: افعلها الآن، جدولها، فوّضها، اتركها. القيمة ليست في الترتيب، بل فيما يكشفه اللوح المكتمل عن المكان الذي يذهب إليه أسبوعك فعلًا.
- ما الفرق بين العاجل والمهم؟
- العاجل يعني أنه يُحدث ضجيجًا الآن: موعد نهائي، هاتف يرنّ، شخص ينتظر. والمهم يعني أنه يحرّك شيئًا تهتم به حقًا. في اللحظة يبدوان متطابقين، وهذه هي المشكلة كلها: الاستعجال صفة في المهمة، والأهمية صفة في أهدافك، وواحد منهما فقط يعلن عن نفسه.
- ماذا لو كان كل شيء فعلًا عاجلًا ومهمًا؟
- فإمّا أنك في أزمة حقيقية، وهي تمرّ، وإمّا أن المربع العلوي الأيمن صار قائمة مهام باسم درامي، وهذا هو الشائع. جرّب بندًا بندًا: لو تأخّر هذا أسبوعًا، ما الذي ينكسر فعلًا؟ معظم المهام تنجو من السؤال، وما لا ينجو هو ربعك الأول الحقيقي.
- لماذا «مهم وغير عاجل» هو المربع الذي يهم؟
- لأنه الربع الوحيد الذي يُصغّر البقية. التخطيط والصيانة والتدريب وتدوين الأشياء؛ لا شيء منها يصرخ اليوم، وكلها ما يمنع الشهر القادم من أن يصبح أزمة. لوح بربع ثانٍ فارغ هو تنبّؤ بأن المربع الأول سيبقى ممتلئًا.
- ليس لديّ من أفوّض إليه. هل هذا الربع بلا فائدة؟
- لا، بل يتغيّر معناه. العاجل غير المهم لك ما زال يحتاج جوابًا، وبلا شخص تصبح الأجوبة: أتمتته، أو إنجازه بشكل متواضع عن قصد، أو تجميعه في ساعة مملّة أسبوعيًا، أو إعادة التفاوض مع من توقّعه. وحذف الربع هو الطريق الذي يعود منه بهدوء إلى الربع الأول.
- كم مرة ينبغي أن أعيدها؟
- الإيقاع الأسبوعي هو الذي ينجح، لأن صلاحية الاستعجال نحو أسبوع: نصف ربعك الأول اليوم سيصير ربعًا رابعًا الاثنين المقبل. اليومي أكثر من أن ترى فيه نمطًا، والشهري متأخر عن أن تتصرّف بناءً عليه. اربطها بشيء يحدث أصلًا، وإلا لن تحدث.
- بم تختلف عن قائمة مهام؟
- القائمة تجيب عن «ما المتبقي؟». وهذه تجيب عن «ما الذي لا ينبغي أن يكون في القائمة أصلًا؟». الربعان اللذان تعجز القائمة عن التعبير عنهما هما التفويض والترك، وهما بالضبط ما يخفّف الأسبوع. إن خلا لوحك منهما معًا، فقد رسمت قائمة مهام في أربع قطع.
- هل اخترع أيزنهاور هذه المصفوفة؟
- ليست الشبكة. في خطاب عام 1954 اقتبس عن رئيس جامعة لم يسمّه قوله إن لديه نوعين من المشكلات، العاجلة والمهمة، وأضاف أن العاجلة نادرًا ما تكون مهمة. أما الشبكة الثنائية المرسومة من تلك الفكرة فقد انتشرت بعد ذلك بكثير، وعلى الأخص عبر كتاب ستيفن كوفي «العادات السبع للناس الأكثر فعالية» عام 1989.