العمليات والتخطيط

قيّم المخاطر حسب الاحتمال والأثر، واحتفظ بالسجل الناتج عنها.

وزّع المهام والمُدد والتبعيات على خط زمني.

ارسم عملية بالأشكال المعيارية، موصولة كما ينبغي.

تتبّع مشكلة إلى أسبابها بمخطط إيشيكاوا.

أجب عن الأسئلة التي يجب أن يجيب عنها الميثاق، واحصل على مستند جاهز.