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Análisis PESTEL

Recorre los seis factores externos con preguntas guía para cada uno, y valora impacto y probabilidad a medida que avanzas.

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Político

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Gobierno, políticas, estabilidad, comercio. Lo que el Estado podría hacer.

    Económico

    0

    Crecimiento, tipos, inflación, divisa, empleo. El clima en el que compran tus clientes.

      Social

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      Demografía, actitudes, hábitos. Quién es la gente y qué espera ahora.

        Tecnológico

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        Lo que se ha vuelto posible, barato u obsoleto desde la última vez que miraste.

          Legal

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          Normas que ya existen, frente a lo político, que es lo que aún podría escribirse.

            Ambiental

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            Clima, recursos, residuos y la información que hoy hay que reportar sobre ellos.

              0 puntos escritos, 0 ubicados en 6 casillas.

              Lo que este lienzo te está diciendo

              • Todavía no hay nada escrito. Empieza por lo que ya sabes y clasifícalo después.

              Preguntas frecuentes

              Lo que la gente pregunta de verdad sobre este documento.

              ¿Qué es un análisis PESTEL?
              Seis categorías de fuerzas externas a tu organización: política, económica, social, tecnológica, legal y ambiental. Recorres cada una y anotas qué está cambiando. Las categorías no son profundas. Lo que hacen es impedir que enumeres seis versiones de aquello que ya te preocupaba, que es lo que siempre produce un repaso sin estructura del entorno.
              ¿Cómo sé qué factores entran?
              Dos pruebas. ¿Podría cambiar el negocio? ¿Está realmente fuera de tu control? Algo que puedes arreglar el lunes no es un factor PESTEL, es una tarea. Algo que no puede cambiar nada, por interesante que sea, es lectura de fondo. Los primeros intentos suelen fallar más la segunda prueba que la primera.
              ¿Dónde está la frontera entre lo social y lo económico?
              Lo económico trata de dinero y capacidad: qué puede pagar la gente, cuánto cuestan las cosas, cómo están los tipos. Lo social trata de preferencia y costumbre: qué quiere y espera la gente, y quién es. Una renta disponible que cae es económico. Una generación que no llama por teléfono es social. El mismo cambio aparece a menudo en ambos, y no pasa nada: las categorías existen para interrogarte, no para defenderse.
              ¿Hasta dónde debe mirar hacia delante?
              Hasta donde llegue tu decisión más lenta. Si firmas un alquiler a cinco años, cinco años. Si planificas la campaña del próximo trimestre, el PESTEL es probablemente la herramienta equivocada, porque casi nada de estas seis categorías se mueve tan rápido. Ajustar el horizonte a la decisión es lo que evita que acabe siendo un ensayo.
              Tenemos una lista de factores. ¿Y ahora qué?
              Marca cada uno con su probabilidad y con cuánto importaría, y quédate con el puñado que puntúa alto en ambas. Esos son los que van a un registro de riesgos con responsable, o a las oportunidades y amenazas de un DAFO. Un PESTEL que termina en lista es un ejercicio de lectura; uno que termina en cuatro decisiones es análisis.
              ¿En qué se diferencia de la mitad externa de un DAFO?
              Es esa misma mitad, hecha en serio. El DAFO te da dos casillas para todo lo que está fuera de la organización, y ahí es donde suele quedarse corto. El PESTEL da a ese mismo territorio seis preguntas y te obliga a mirar cada una. La mayoría de los equipos que usan ambos hacen primero el PESTEL y vuelcan las conclusiones en las oportunidades y amenazas del DAFO.

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