Matriz de competencias
Evalúa a cada persona en cada competencia y deja que la matriz resalte dónde solo una persona sabe hacer algo crítico.
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Empieza con un ejemplo real
Elige uno y adáptalo. Todo se queda en este dispositivo: no se sube nada.
| Persona | ||||
|---|---|---|---|---|
| 0 | 0 | 0 |
La fila de debajo cuenta a quienes están en el nivel 2 o superior: los que podrían llevar el trabajo sin que nadie lo revise.
0 personas, 0 competencias, 0% de la cuadrícula evaluada.
Lo que esta matriz te está diciendo
- Todavía no hay nada. Pon a las personas en el lateral y las competencias arriba.
Preguntas frecuentes
Lo que la gente pregunta de verdad sobre este documento.
- ¿Qué es una matriz de competencias?
- Personas a un lado, competencias arriba y un nivel donde se cruzan. Sirve para dos cosas difíciles de ver de otra forma: qué competencia descansa en una sola persona y cuál no puede enseñar nadie. Ambas están en las columnas, y ninguna se ve desde dentro de un equipo.
- ¿Qué deben significar los niveles?
- Algo que se pueda comprobar, no un adjetivo. La escala de aquí se ancla en lo que se le puede pedir a alguien: no lo ha hecho, puede hacerlo acompañado, puede hacerlo solo, puede con los casos difíciles, puede enseñarlo. Avanzado e intermedio no dicen nada discutible; ¿puede enseñarlo? es una pregunta con respuesta.
- ¿Quién la rellena?
- El responsable y la persona, por separado, y luego se comparan. La autoevaluación sola se desvía en ambas direcciones, y no al azar: quien acaba de llegar se sobrevalora y quien es bueno se infravalora. La diferencia entre los dos números suele dar una conversación más útil que cualquiera de los dos.
- ¿Qué hago con una competencia que solo tiene una persona?
- Decide en voz alta si la aceptas. A veces sí, y dejarlo escrito es una respuesta razonable. Si no, el arreglo es lento y casi siempre el mismo: que quien sabe haga el siguiente trabajo de ese tipo con alguien al lado, y revisar en tres meses si la columna cambió.
- ¿Quién debería poder verla?
- Trátala como un documento de desempeño, porque eso es, se llame como se llame. El equipo suele poder ver las columnas, que es donde está el valor de planificación. Las filas llevan nombres propios, y una cuadrícula de capacidades de personas en una carpeta compartida hace más daño del que valía el análisis. Aquí no se sube nada, y forma parte de la misma respuesta.
- ¿Cada cuánto se actualiza?
- Dos veces al año, o cuando cambie el equipo. El dato que importa es si se movieron las columnas de una sola persona, y una matriz idéntica a la anterior es una matriz que nadie usó entremedias. Si lo único que ha cambiado es que ha entrado alguien, actualízala en diez minutos en vez de rehacerla.
Herramientas relacionadas
Organigrama
.orgxConstruye estructuras de reporte arrastrando personas a su sitio; ningún dato de empleados sale de tu navegador.
DisponibleCuadrícula de 9 cajas
.nineboxSitúa el desempeño frente al potencial para revisiones de talento y sucesión.
DisponibleMapa de interesados
.stakemSitúa a los interesados por poder e interés para planificar cómo tratar a cada uno.
Disponible