قوى بورتر الخمس
قيّم كل قوة، وسجّل الدليل الذي يسند التقييم، وأنتج الملخص الذي يوضّح من أين يأتي الضغط فعلًا.
القوالب ▾
تصدير ▾
ابدأ من مثال حقيقي
اختر واحدًا وعدّله كما يناسبك. كل شيء يبقى على هذا الجهاز. ولا يُرفع أي شيء.
التنافس بين الشركات القائمة
0مدى شراسة الاقتتال بين الشركات الموجودة أصلًا. وهو مركز الرسم، وغالبًا العَرَض لا السبب.
تهديد الداخلين الجدد
0كم يسهل على وافد جديد أن يبدأ المنافسة. المسألة حواجز، لا من هو موجود اليوم.
قوة الموردين التفاوضية
0إلى أي حد يستطيع من تشتري منهم أن يمليوا عليك الشروط.
قوة المشترين التفاوضية
0إلى أي حد يستطيع عملاؤك إملاء الشروط. يحسمها التركّز وكلفة التحول.
تهديد البدائل
0طرق أخرى لإنجاز العمل نفسه، ومنها ألا تفعل شيئًا أو أن تفعله يدويًا.
0 نقطة مكتوبة، منها 0 موزعة على 5 خانات.
ما تقوله لك هذه اللوحة
- لا شيء مكتوب بعد. ابدأ بما تعرفه أصلًا ثم وزّعه.
الأسئلة الشائعة
ما يسأل عنه الناس فعلًا بخصوص هذا المستند.
- ما قوى بورتر الخمس؟
- طريقة للسؤال عن وجهة الربح في صناعة ما، بدل السؤال عمّن يتصدرها. خمسة ضغوط تعمل على شركات أي سوق: التنافس بينها، وتهديد الداخلين الجدد والبدائل، وقوة الموردين والمشترين التفاوضية. وحجة مايكل بورتر، المنشورة عام 1979، أن هذه الخمس مجتمعة تفسر لماذا تظل صناعات مربحة على المدى الطويل وأخرى لا، مهما فعلت الشركات العاملة فيها.
- لماذا ليست مجرد قائمة منافسين؟
- لأن أربعًا من القوى الخمس ليست منافسين أصلًا. فالمورد الذي يرفع أسعاره، والعميل الذي يتركّز، ومن يحل المشكلة بطريقة أخرى، وسهولة ظهور شركة جديدة، كلها تسحب المال من الصناعة دون أن يربح أحد صفقة. والفرق التي تملأ خانة التنافس وحدها رسمت خريطة منافسين وسمّتها تحليل صناعة.
- ما الفرق بين البديل والداخل الجديد؟
- الداخل الجديد يبيع ما تبيعه أنت. أما البديل فيلبي الحاجة بطريقة أخرى. فبالنسبة لخط سكة حديد، الداخل الجديد مشغّل قطارات آخر؛ والبديل مكالمة فيديو تلغي الرحلة أصلًا. والبدائل أخطر، لأنها لا تظهر في متابعتك للمنافسين، ولا يخسر فريق مبيعات صفقة أمام واحد منها قط.
- كيف أحكم أن قوة ما شديدة؟
- اسأل عمّا يلزم لتغييرها. العميل الذي يستطيع الرحيل غدًا بلا كلفة قوي؛ والعميل الذي يحتاج ستة أشهر ومشروع ترحيل ليس كذلك. والمورد الذي تستبدله من قائمة ضعيف؛ والمورد المرتبط بعقد وبلا بديل قوي. اكتب الجواب بوصفه واقعة لا تقييمًا، ولهذا تقبل كل نقطة هنا سطر دليل.
- لأي صناعة أرسمها؟
- لأضيق صناعة يقع فيها قرارك فعلًا. فالقوى الخمس مرسومة للبرمجيات عمومًا لا تقول شيئًا؛ ومرسومة لبرمجيات الرواتب المباعة لشركات دون مئتي شخص في بلد واحد تنتج حجة. واختيار الحد هو معظم العمل، وإذا بدت الصورة باهتة فالحد غالبًا أوسع مما ينبغي.
- وما علاقتها بتحليل SWOT؟
- القوى الخمس تصف الصناعة، وSWOT يصفك أنت داخلها. والقوى لا تعنيها هويتك، وهذا هو المقصود: فهي تفسر السقف البنيوي للربح الذي تعمل نقاط قوتك تحته. والترتيب الطبيعي أن تبدأ بهذه ثم تنقل خلاصتها إلى تهديدات SWOT وفرصه.